Términos y condiciones de uso
Versión 2026-10-18.2 · 16 de octubre de 2026
Servicio y cuenta
SarinBot, prestado por ALS Dev Studio, permite a los negocios administrar servicios y horarios y a sus clientes consultar y solicitar citas. Debes usar tu propia cuenta y aportar datos correctos para las operaciones que solicites. Google identifica tu cuenta; iniciar sesión no sustituye una autorización para todas las finalidades.
Reservas y atención del negocio
La disponibilidad y el precio se muestran antes de confirmar. Una propuesta no bloquea el horario: la cita queda confirmada cuando se guarda y recibes su confirmación. Las citas usan la zona horaria de Colombia. El negocio presta el servicio reservado y atiende sus cambios, precios y condiciones particulares; puedes contactarlo por el número mostrado.
Puedes consultar y cancelar tus citas desde Mis citas. Cancelar conserva el registro y no devuelve automáticamente los cupos de la prueba del negocio. Cualquier pago, devolución o condición particular del servicio del negocio debe consultarse directamente con él, sin renunciar a los derechos que te correspondan.
Planes, prueba e invitaciones
Los precios y capacidades vigentes de SarinBot se muestran antes del pago. La prueba de pago incluye diez citas y setecientas respuestas totales, sin vencimiento por días; una invitación válida puede regalar esa misma capacidad. El importe vigente se consulta en Planes y pagos. Las invitaciones pueden estar vinculadas al correo verificado y ser revocadas o suspendidas por la administración.
Los comprobantes de transferencia se revisan manualmente. No se realizan cobros recurrentes automáticos. Una cuota o un presupuesto de IA agotado puede pausar nuevas respuestas; el acceso a citas existentes sigue disponible. Las solicitudes sobre pagos y derechos se atienden por el contacto de soporte.
Uso del asistente y protección
SarinBot utiliza IA para interpretar solicitudes del negocio y de reservas. Puede pedir aclaraciones o no estar disponible; revisa los datos antes de confirmar. No utilices el asistente como una herramienta general de investigación, para enviar spam ni para intentar acceder a información ajena. Evita datos sensibles, diagnósticos e información clínica.
Los límites y controles pueden detener nuevas operaciones ante uso indebido o capacidad agotada. Esto no elimina tus citas ni impide ejercer tus derechos. No se incorporan aquí renuncias a derechos legales ni una autorización para finalidades futuras indeterminadas.
Datos, cambios y contacto
La autorización de datos se solicita separadamente y se describe en Privacidad y datos. Si cambian los textos o las finalidades aplicables, se pedirá una nueva decisión antes de nuevas operaciones cuando corresponda; no se considera aceptada por continuar conectado.
ALS Dev Studio recibe solicitudes sobre SarinBot en alsdevstudio@alsdevstudio.com y +57 314 643 2135, Carrera 34 Calle 38 # 38, Medellín, Colombia. Los reclamos y consultas se atienden dentro de los plazos legales.